最近發(fā)現(xiàn)，想跳槽、轉(zhuǎn)行、找工作的人變得多了起來(lái)。來(lái)來(lái)回回有入職大廠的，也有只能進(jìn)小公司的。只要面試 運(yùn)營(yíng) 的人，都說(shuō)自己精通用戶運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、品牌公關(guān)，然后要個(gè)不低的薪資。

作為一個(gè)4 年沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的運(yùn)營(yíng)，我想問(wèn)。你會(huì)的是這些技能的拼寫(xiě)嗎？

一

運(yùn)營(yíng)你需要深耕

每個(gè)運(yùn)營(yíng)，始終只有1 、 2 個(gè)強(qiáng)項(xiàng)，并且這也符合互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)很多企業(yè)需要把一個(gè)方向深耕的運(yùn)營(yíng)，把一個(gè)方向做透的價(jià)值，很大。

最近發(fā)現(xiàn)，想跳槽、轉(zhuǎn)行、找工作的人變得多了起來(lái)。來(lái)來(lái)回回有入職大廠的，也有只能進(jìn)小公司的。只要面試 運(yùn)營(yíng) 的人，都說(shuō)自己精通用戶運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、品牌公關(guān)，然后要個(gè)不低的薪資。

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作為一個(gè)4 年沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的運(yùn)營(yíng)，我想問(wèn)。你會(huì)的是這些技能的拼寫(xiě)嗎？

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一

運(yùn)營(yíng)你需要深耕

每個(gè)運(yùn)營(yíng)，始終只有1 、 2 個(gè)強(qiáng)項(xiàng)，并且這也符合互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)很多企業(yè)需要把一個(gè)方向深耕的運(yùn)營(yíng)，把一個(gè)方向做透的價(jià)值，很大。

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做透一個(gè)方向，需要時(shí)間。我從14 年畢業(yè)到現(xiàn)在，不長(zhǎng)不短 4 年。 4 年時(shí)間， 寫(xiě)過(guò)很多內(nèi)容，跑過(guò)渠道，研究過(guò)社群，做過(guò)策劃、玩過(guò)裂變、搞過(guò)電商、學(xué)過(guò)數(shù)據(jù)。 聽(tīng)起來(lái)貌似還不錯(cuò)， 但是我覺(jué)得自己其實(shí)唯一做透的就是內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析 。  

二

我的運(yùn)營(yíng)之路

我把自己的經(jīng)歷，分為以下部分

14年：運(yùn)營(yíng)入門(mén)

這段時(shí)間是實(shí)習(xí)階段，實(shí)習(xí)的時(shí)候都不知道原來(lái)自己做的是運(yùn)營(yíng)那么高大上的職位，就是不斷的去寫(xiě)文案，然后不斷的去各個(gè)渠道發(fā)。然后那時(shí)候流量不知情，隨便一篇文章，就能導(dǎo)粉幾百。

15年 技能學(xué)習(xí)

天天寫(xiě)文章，時(shí)間長(zhǎng)了，覺(jué)得只做有產(chǎn)出的事情，是不是太單調(diào)了，然后就開(kāi)始各種找資料，想要擴(kuò)展一些技能。然后每天都會(huì)主動(dòng)的去看，去問(wèn)，去調(diào)研。從抄別人的活動(dòng)開(kāi)始，開(kāi)始做用戶的需求分析。

16年，積累成長(zhǎng)

有了一點(diǎn)小積累，可以開(kāi)始去獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目了，比如數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，拉新等等。

但是這個(gè)時(shí)候又出問(wèn)題了，看著數(shù)字增長(zhǎng)起伏不均衡，卻沒(méi)有辦法找到其中的原理，找不到原因，分析不出來(lái)數(shù)據(jù)，也只能憑感覺(jué)去做。被上面的人問(wèn)的啞口無(wú)言。隨后，投入到數(shù)據(jù)分析里面去了。

17年 打造特長(zhǎng)

好在自己運(yùn)氣不錯(cuò)，遇到好的主管，在這個(gè)階段把自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析定性了。也嘗試握住這兩個(gè)技能。

（其實(shí)還有一個(gè)時(shí)間管理也很重要的。我沒(méi)說(shuō)）

我的運(yùn)營(yíng)之路成長(zhǎng)算是比較坎坷，也比較幸運(yùn)，從最初的迷茫到現(xiàn)在技多不壓身。我的感悟就是， 從一個(gè)方面突破，然后在擴(kuò)展到其他的技能邊界。

我覺(jué)得運(yùn)營(yíng)最大的魅力就在于一開(kāi)始你會(huì)很痛苦，痛苦到你想放棄。當(dāng)你熬過(guò)了那段大概 6-12  個(gè)月的痛苦日子，再往下走的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)眼前的路變寬了，感覺(jué)自己有無(wú)限的可能。

三

他人的互聯(lián)網(wǎng)之路

說(shuō)完我的，并沒(méi)有代表性。所以我們來(lái)看看， BAT 等一線互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工是怎么提升的

P3級(jí)別： 做好被安排的工作，能夠判斷和解決例行、常規(guī)問(wèn)題。比如制作PPT，制作海報(bào)Banner，主管安排的輔助性的工作等。

P4級(jí)別： 能夠獨(dú)立解決復(fù)雜的問(wèn)題，可以為 P3 員工提供幫助和建議。

比如，策劃活動(dòng)，并且調(diào)動(dòng)資源推進(jìn)活動(dòng)的執(zhí)行，最后復(fù)盤(pán)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，考慮優(yōu)化方案再執(zhí)行。

P5級(jí)別：主導(dǎo)部門(mén)級(jí)別的項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)和解決部門(mén)重大和挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，在部門(mén)內(nèi)具有專業(yè)影響力，為同事提供專業(yè)指導(dǎo)。

比如負(fù)責(zé)部門(mén)里的整個(gè)月的KPI制定，本月團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)，團(tuán)員的工作內(nèi)容分配等。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)流程，時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。

P6、P7級(jí)別：參與公司級(jí)項(xiàng)目，推動(dòng)和主導(dǎo)實(shí)施本專業(yè)技能領(lǐng)域的重大改革，在公司級(jí)別具有影響力。

比如：對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的新增、留存、活躍、品牌以及基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，你可能管理者幾十人。

P8級(jí)別：COO企業(yè)高管。

這時(shí)候要做的就是如何管理團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行工作與你無(wú)關(guān)了

BAT等大廠的發(fā)展路徑，你可以理解為，你學(xué)習(xí)的路徑。

在這個(gè)過(guò)程你用到了 內(nèi)容編輯技能、文案技能、活動(dòng)策劃技能、項(xiàng)目管理技能、社群運(yùn)營(yíng)技能、數(shù)據(jù)分析技能、時(shí)間管理技能、團(tuán)隊(duì)管理技能等等。

可以說(shuō)是全棧運(yùn)營(yíng)了。

那對(duì)于沒(méi)有還沒(méi)入行（包括大學(xué)生和想轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)的人）和想全面發(fā)展的運(yùn)營(yíng)，可以多學(xué)習(xí)一些通識(shí)技能，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)體系中，對(duì)于通識(shí)技能的也有不同的職級(jí)圖譜（說(shuō)人話就是，啥都會(huì)的運(yùn)營(yíng)也很有市場(chǎng)）。

全棧運(yùn)營(yíng)挺不錯(cuò)，但是 有2個(gè)深耕技能，更有助于發(fā)展。

不然你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的身體很快就被掏光了。

公眾 號(hào)：maibanzhang

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