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傳統(tǒng)媒體的單向傳播，讀者和媒體之間僅限一種弱粘性的閱讀與被閱讀關(guān)系。依托互聯(lián)網(wǎng)誕生的蕓蕓新媒體，表現(xiàn)出了區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的明顯優(yōu)勢，行業(yè)內(nèi)稱之為社會化媒體。

　　社會化媒體營銷：基于社交網(wǎng)絡(luò)策劃、傳播的一系列包括品牌曝光、獲取用戶、銷售轉(zhuǎn)化等在內(nèi)的營銷活動。

　　特點：

　　1) 雙向互動、品牌人格化

　　2) 性價比高、小成本大傳播

　　3) 受眾活躍度更高、黏著更強(qiáng)

　　4) 用戶更精準(zhǔn)、可依據(jù)平臺特點定制內(nèi)容

　　5) 影響范圍大 ( 微信 5 億日活 )

　　社會化媒體營銷圖譜( 兩 “ 微 ” 一端 )

　　如果說過去的營銷行為是“ 重平臺、重代言 ” ，如今則是 “ 重玩法、輕平臺 ” ，品牌該選擇哪個平臺，采取怎樣的玩法，內(nèi)容和互動技巧 ( 娛樂和趣味性 ) 成為決勝關(guān)鍵。

　　微信

　　坐擁5 億日活用戶的微信，自然成了社會化媒體營銷的重地，涵蓋圖文、 H5 、投票、點贊等多種互動形式。其熟人社交 ( 口碑營銷 ) 、病毒傳播的價值更是不容小覷。

　　基于微信的次生新媒體形式主要是：

　　服務(wù)號

　　對微信進(jìn)行二次開發(fā)，以提供線上服務(wù)，便利用戶為目的，并配合營銷活動。

　　訂閱號

　　1). 資訊類日刊：提供有價值、有趣味的資訊、信息，如果具有評論、贊賞等權(quán)限，則更類似一個微型內(nèi)容社區(qū)。

　　2).SNS 營銷：利用人性心理誘發(fā)一系列基于熟人關(guān)系鏈的分享行為，典型如朋友圈病毒傳播活動。

　　微信群

　　社群用戶沉淀：聚攏種子用戶、活躍用戶、忠誠用戶，促進(jìn)口碑傳播和品牌轉(zhuǎn)化。策略性維護(hù)，不要營造成一個意見投訴群。

　　微信朋友圈

　　朋友圈匯聚了80% 的流量，是媒體營銷的金礦。玩法有朋友圈廣告、九宮格、個人大號轉(zhuǎn)發(fā)推薦等。

　　微博

　　微博的媒體屬性決定了其品牌宣傳特性。因此，品牌營銷的微博定位可以是產(chǎn)品宣傳、企業(yè)公關(guān)傳播。除此之外微博的價值點還在于：

　　大V 推薦

　　名人、大號代言，分享使用體驗為品牌背書。

　　話題/ 粉絲互動

　　事件營銷，引發(fā)討論熱潮，如# 帶上微博去旅行 # 、 # 幫汪峰上頭條 # 等：

　　借勢營銷

　　借助海報、視頻、圖文等形式，結(jié)合熱點開展借勢營銷，典型如蹭得一手好熱點的營銷鼻祖杜蕾斯：

　　其它：如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動、信息流廣告( 粉絲通 )

　　QQ 空間

　　95 后、 00 后等低齡化群體平臺，非常適合這類用戶群體的產(chǎn)品，典型的玩法有信息流廣告 ( 廣點通 ) 、軟文引爆、打造個性空間、明星空間等，為品牌引流 ;

　　QQ 群

　　最早的線上社群載體，受到微信群的削弱影響，但地位依然不可撼動。也是遵循社群玩法，建立從一套由上而下的管理機(jī)制、挖掘活躍分子、配合紅包、線上線下活動等形式，主要是維護(hù)用戶粘性和忠誠度，促進(jìn)口碑傳播。

　　百度系

　　SEM/SEO

　　搜索引擎營銷/ 優(yōu)化，通過付費 / 不付費的方法，優(yōu)化網(wǎng)站 / 產(chǎn)品在搜索列表中的排名情況

　　除此之外，還需要完善一些長尾渠道，如百度百科、百度知道、百度文庫、百度貼吧等，增加品牌曝光量，增強(qiáng)可信賴度。

　　百度百科

　　一定要有，對于增加審核通過率，tips 如下：

　　1. 參考源：花錢在一些大型門戶網(wǎng)站投放軟文，獲取參考源。

　　2. 賬號等級：提交者賬號等級高，通過率高。

　　3. 內(nèi)容格式：忌用第一人稱，避免寫成廣告的形式。百度知道

　　自建產(chǎn)品的問答詞條，可掌控一部分品牌詞、長尾詞。

　　媒體新秀

　　既有新晉知名專業(yè)內(nèi)容社區(qū)知乎，一代二代約炮神器如陌陌、探探，也有事實熱點新聞聚合類平臺今日頭條，更有火爆一時的直播秀場。

　　各平臺用戶群有差異，現(xiàn)在，找到你的用戶聚集最多的平臺，just try!

　　當(dāng)然，營銷形式從來都不是單一的，家家都在打“ 組合拳 ” ，為求傳播效果的廣度。

　　傳統(tǒng)媒體和新媒體始終是一種互補(bǔ)的關(guān)系。當(dāng)品牌發(fā)展到成熟階段有一定知名度的時候，其實可以考慮傳統(tǒng)媒體的營銷投放，地鐵、公交站牌、樓宇、甚至是電視廣告，比如小米拿下了春晚的廣告。

　　這種回歸傳統(tǒng)的行為是為了向公眾昭示“ 我很好，我一直在 ” ，展示一種品牌的實力給消費者以強(qiáng)大的依附感，同時，現(xiàn)實中有形的觸達(dá)感，會更加拉近用戶和品牌的距離，成為需求來臨時的優(yōu)先選項。

來源：龍騰網(wǎng)界

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