本文和大家分享的主要是產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中，避免產(chǎn)品“臃腫”的三個(gè)步驟，希望通過(guò)本文的分享，對(duì)大家精簡(jiǎn)產(chǎn)品相關(guān)功能有所幫助。

　　產(chǎn)品需求如何膨脹起來(lái)的

　　▍初始版本階段

　　自從有了敏捷，有了MVP 之后，大家都傾向于在最開(kāi)始提供一個(gè)極其簡(jiǎn)化的版本，具有非常精簡(jiǎn)的必要功能。

　　初期的版本往往是切中要害的，一部分原因在于異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓大家沒(méi)有那么多時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的功能，投入太高大家吃不消。另一方面也需要市場(chǎng)的反饋來(lái)看看是否真如預(yù)期，驗(yàn)證下假設(shè)正確與否。

　　這個(gè)時(shí)候，功能往往是精挑細(xì)選，沙里淘金出來(lái)的干貨。一旦投入市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)用戶量上來(lái)了。說(shuō)明基本假設(shè)就是正確的，伴隨用戶量的增長(zhǎng)就該開(kāi)始第二階段的需求。

　　▍發(fā)展期

　　這個(gè)時(shí)候的需求大部分情況下也是靠譜的，也就是一年左右的時(shí)間。因?yàn)槌跗诙际窍劝鸦竞诵狞c(diǎn)實(shí)現(xiàn)了，距離自己想要的還有一段距離。于是，在這個(gè)階段根據(jù)自己的藍(lán)圖來(lái)完善產(chǎn)品，也會(huì)收到不少有用的反饋，繼續(xù)豐滿產(chǎn)品。

　　產(chǎn)品在初期往往吸引的是特定的強(qiáng)需求用戶，他們之所以被吸引就是因?yàn)閯傞_(kāi)始提供的那些功能。而隨著進(jìn)入第二個(gè)階段，需求增多，方向增多，吸引的用戶類型也越來(lái)越多，一方面用戶在幫助完善產(chǎn)品，另一方面，不同的用戶也逐漸開(kāi)始將產(chǎn)品推向不同的方向。

　　▍臃腫期

　　繼續(xù)發(fā)展下去，商業(yè)目的，用戶需求，產(chǎn)品愿景，領(lǐng)導(dǎo)需求，互相交織，互相推動(dòng)，想要的太多，于是產(chǎn)品開(kāi)始臃腫了。像一個(gè)人一樣越來(lái)越胖。胖起來(lái)很容易，但瘦起來(lái)就非常困難。

　　你做了這么多功能才有了這么多用戶，砍掉任何一個(gè)功能都會(huì)流失一部分用戶，流失的用戶會(huì)造成的負(fù)面情緒，會(huì)影響那些之前不用這些功能的用戶，給你發(fā)動(dòng)一場(chǎng)不尊重用戶的世紀(jì)審判，讓產(chǎn)品漸失人心，走向沒(méi)落。

　　而你不砍，不管是哪一類型的用戶，都覺(jué)得你的產(chǎn)品使用起來(lái)越來(lái)越復(fù)雜，因?yàn)槟阏疹櫟搅怂械娜?，也就讓所有人都不方便了。我在用我所想要的功能的時(shí)候，要受到其他一堆人想好要的功能的干擾。

　　為什么國(guó)內(nèi)的大部分產(chǎn)品最終都很臃腫 ？

　　每個(gè)階段我們都似乎做了對(duì)的事情，為什么最終會(huì)變成自己都不想的樣子？

　　這讓我想起來(lái)了之前微軟收購(gòu)的一款日程表app。微軟花了幾個(gè)億美金收購(gòu)了這個(gè)日程表app，而這個(gè)app 看上去卻非常的簡(jiǎn)單，完全不像我們想的那種值幾億美金的app。這款app 也發(fā)展了好幾年了，卻依舊是那么簡(jiǎn)單，似乎沒(méi)有那么多功能，也沒(méi)有構(gòu)建生態(tài)和平臺(tái)，和國(guó)內(nèi)我們常見(jiàn)的一出來(lái)就要做平臺(tái)做生態(tài)的app相比，真是low到不知道哪里去了。

　　也正因?yàn)樗恢北３种?jiǎn)單清晰的定位，沒(méi)有被外界干擾，一直控制這自己的功能擴(kuò)展，才使得他擁有了良好的用戶形象和使用體驗(yàn)，最后總被微軟重金拿下?；剡^(guò)來(lái)，想想為什么國(guó)外的app貌似很多都集中在一個(gè)點(diǎn)上，做的很簡(jiǎn)單，而國(guó)內(nèi)的app是功能很豐富很龐雜呢 ？（當(dāng)然國(guó)內(nèi)也不乏優(yōu)秀app，另當(dāng)別論）

　　▍用戶的性質(zhì)

　　從用戶角度講，社會(huì)越發(fā)達(dá)，文明程度越高，信息化程度就越高，分工也越細(xì)。不同類型的人群都是在各自細(xì)分的領(lǐng)域來(lái)工作學(xué)習(xí)生活，因此他們的需求也被細(xì)分，就會(huì)有與之相匹配的專業(yè)化app來(lái)滿足這些需求。越專業(yè)的人群，他的定力越高，越希望通過(guò)目的性非常強(qiáng)的產(chǎn)品來(lái)滿足他特定的需求，而不是說(shuō)所有需求都通過(guò)一個(gè)app來(lái)滿足?；蛘弑緛?lái)是滿足a需求的，結(jié)果被b需求耗費(fèi)了精力。

　　而我們?cè)诎l(fā)展轉(zhuǎn)型期，在這種專業(yè)化程度相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很高的情況下，本身的訴求也并非那么集中和專業(yè)。產(chǎn)品終究是滿足用戶的，于是就大一點(diǎn)，雜一點(diǎn)?；蛘吒蜗蟮恼f(shuō)，對(duì)于自己都不知道自己想要什么的消費(fèi)者，我們傾向于把他帶到一個(gè)雜貨鋪去看，看著看著他就這也要了那也要了。

　　▍沒(méi)有有效的盈利途徑，不能依靠app直接賣錢

　　再者，我們做app都是要賺錢的，但國(guó)內(nèi)的用戶都沒(méi)有給app付款的習(xí)慣，于是產(chǎn)品們都在有了用戶之后開(kāi)始挖空心思怎么能掙錢，投資人拿著錢是來(lái)掙錢的，不是來(lái)陪你玩的，而且都很著急。于是，什么能掙錢就開(kāi)始加什么，相信你看過(guò)這類的app也不少了，什么app都能和新聞扯上，都要加個(gè)新聞板塊，只要有了新聞，就可以在新聞里邊加廣告了，就可以掙錢了。沒(méi)辦法，用戶不付費(fèi)總不能等著一個(gè)產(chǎn)品餓死吧。

　　▍產(chǎn)品的控制力

　　然而，以上兩個(gè)方面也都只是表象，最重要的是一個(gè)產(chǎn)品的控制力。加一個(gè)功能是有壓力的，主要壓力在于完不成，或者完成了但是沒(méi)做好，用戶不買賬。但不加一個(gè)功能壓力更大，用戶論壇上每天罵一次，為什么我要的功能就是不加 ，老板一開(kāi)會(huì)就問(wèn)為什么A也有B也有我們還不加這個(gè)功能。有多少產(chǎn)品能頂??？

　　而已經(jīng)臃腫了之后再想去掉一個(gè)功能，那簡(jiǎn)直就是自尋死路。再細(xì)小的功能，只要你做出來(lái)了，總歸會(huì)有人用，而這個(gè)時(shí)候，你去掉了，又多了不知道多少罵你的用戶。想想看我們最常用的幾個(gè)app，你就能明確感覺(jué)到同樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)簡(jiǎn)單有序，一個(gè)臃腫地完全控制不住，具體就不說(shuō)是哪些個(gè)app了，大家自己體會(huì)一下。

　　所以，產(chǎn)品不是做多了就很好。有時(shí)候，有限度的做，甚至不做，是非常難的一件事情。微信、豆瓣算是一個(gè)好的例子。

　　如何避免產(chǎn)品越來(lái)越臃腫

　　產(chǎn)品一旦進(jìn)入高速發(fā)展階段，伴隨而來(lái)的是大量的需求，有的是核心的，有的是非核心的，基本上每個(gè)超級(jí)app，都有一堆非核心的需求。這些非核心的需求有時(shí)會(huì)讓你覺(jué)得它已經(jīng)是核心需求，把你帶離了軌道。

　　這點(diǎn)上微信做的真的很好。它已經(jīng)有了很多功能，甚至你都不知道的很多功能，但它基本的消息功能沒(méi)有受到任何影響，朋友圈沒(méi)有受到任何影響，它錢包里邊那么多功能，居然都放在了一個(gè)很深的入口。它所有的擴(kuò)張并沒(méi)有影響最核心的功能的使用，反觀支付寶，每次進(jìn)去感覺(jué)都是一堆功能，用戶每次進(jìn)去也不知道它最核心的功能是什么，什么都想給用戶，最后讓用戶止步不前。

　　為了讓產(chǎn)品保持一個(gè)“輕”的狀態(tài)，以下方法，或許有用，因人因項(xiàng)目而異。

　　▍找到你最核心的功能，新加的功能別影響它

　　有的app一旦得到用戶，就開(kāi)始肆意妄為，把自己想要，用戶也許想要的功能強(qiáng)加了進(jìn)來(lái)，對(duì)原來(lái)用戶的使用習(xí)慣造成極大的干擾。讓人一進(jìn)去越來(lái)越容易被其他的事情所干擾。一旦成為一個(gè)超級(jí)app，流量入口的作用已經(jīng)顯現(xiàn)，商業(yè)利益的考慮加功能勢(shì)在必行，但別過(guò)分，不要越級(jí)，不要把二級(jí)入口放到一級(jí)，所有的一級(jí)入口一定是用戶在當(dāng)前場(chǎng)景中迫切需要的，而不是需要引導(dǎo)才去用的。引導(dǎo)去用的盡量放到二級(jí)。再次體會(huì)下微信新加的功能什么時(shí)候影響以前使用的功能了？

　　▍慢一點(diǎn)擴(kuò)張，三思而后行

　　提前對(duì)所有的功能有一個(gè)總體的預(yù)測(cè)是有好處的。不要放到腦子里，要寫(xiě)出來(lái)。但不著急去做。每周或者隔一段時(shí)間就去想下這些功能是不是還和當(dāng)初想的一樣，非做不可，方案是不是像當(dāng)初想的一樣，非放在一級(jí)入口。很多時(shí)刻，多幾遍推演，就會(huì)發(fā)現(xiàn)最早自己的想法有的是對(duì)的，必須堅(jiān)定執(zhí)行，有的確實(shí)錯(cuò)的，趕緊停掉它。

　　▍抑制跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖動(dòng)

　　這一點(diǎn)要做好，關(guān)鍵是要對(duì)自己的產(chǎn)品思考的足夠深入。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了某個(gè)功能，我們都很焦慮，擔(dān)心被超越，所以互相追趕，最后同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重。拼命做功能，你有了我必須有，不然顯得我不夠強(qiáng)大。我們能不能換個(gè)思路，你有A了，那么我做B，在B功能方面將你超越。而不是我去抓敢你的A，永遠(yuǎn)追不上，甚至有一天你追上了，卻發(fā)現(xiàn)人家又不做A了，人家又換方向了。

　　還有自身的修煉，如果你只會(huì)說(shuō)yes，那所有的悲劇還是會(huì)重演……

來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理