佛靠金裝人要衣裝，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員混跡江湖，怎么可以少了這些工（裝）作（B）事半功倍的利器。下面就根據(jù)運(yùn)營(yíng)中的主要工作內(nèi)容，分享一些常用的工具和網(wǎng)站，它們涵蓋運(yùn)營(yíng)工作的方方面面，希望對(duì)從事產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作的朋友有所幫助。

　　從H5制作工具到監(jiān)測(cè)工具，從辦公協(xié)作工具到GIF動(dòng)圖制作網(wǎng)站，從素材查找工具到免費(fèi)運(yùn)營(yíng)推廣工具...無(wú)論大牛還是小白，總有一款能滿足你的需要。

　　1. H5頁(yè)面制作工具

　　易企秀

　　H5頁(yè)面是目前非常流行的傳播工具，這些精美H5頁(yè)面究竟是怎么做出來(lái)的呢？

　　使用易企秀，你也可以輕松制作基于H5手機(jī)幻燈片頁(yè)面。它有多種動(dòng)態(tài)模板，能實(shí)現(xiàn)文本和圖片的滑動(dòng)、隱現(xiàn)、放大縮小等動(dòng)態(tài)效果。易企秀還與主流社會(huì)化媒體打通，方便了內(nèi)容的分享與傳播。

　　易企秀還有統(tǒng)計(jì)功能，你可以隨時(shí)了解H5頁(yè)面的傳播效果。企業(yè)宣傳、收集反饋、微信增粉和網(wǎng)站導(dǎo)流等工作都能在易企秀上輕松完成。使用易企秀都是免費(fèi)的，普通帳號(hào)也可免費(fèi)升級(jí)至企業(yè)帳號(hào)。

　　2. 團(tuán)隊(duì)文檔協(xié)作工具

　　WPS云文檔

　　WPS云文檔是一個(gè)企業(yè)文檔的存儲(chǔ)、共享與協(xié)作平臺(tái)，支持多人同時(shí)在同一個(gè)文檔里編輯。不管你在任何地點(diǎn)、任何設(shè)備上，只要打開網(wǎng)頁(yè)就能使用。除了支持多人同時(shí)在一個(gè)文檔內(nèi)編輯外，WPS云文檔還支持文檔內(nèi)評(píng)論、歷史版本還原和一鍵分享等眾多便捷功能。

　　運(yùn)營(yíng)人員可以在同一個(gè)文檔里協(xié)作撰寫、討論和校對(duì)運(yùn)營(yíng)方案，也可以將其作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的云端會(huì)議白板。此外，你還能將運(yùn)營(yíng)文案一鍵分享給他人。在WPS云文檔里，文檔實(shí)時(shí)保存在云端。WPS云文檔還高度兼容WPS Office，可一鍵將Office文檔存入云端，也可用Office直接編輯存儲(chǔ)在云端的文檔，修改文檔后無(wú)需再反復(fù)上傳下載。

　　3. 網(wǎng)站分析工具

　　百度統(tǒng)計(jì)

　　百度統(tǒng)計(jì)是百度推出的一款免費(fèi)的網(wǎng)站流量分析工具，提供的功能包括流量分析、來(lái)源分析、網(wǎng)站分析等多種統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。

　　百度統(tǒng)計(jì)能夠告訴網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員訪客是如何找到網(wǎng)站的，在網(wǎng)站上做了什么。有了這些信息，可以幫助網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員改善訪客在用戶的網(wǎng)站上的使用體驗(yàn)，不斷改善網(wǎng)站推廣方式。此外，百度統(tǒng)計(jì)還提供了幾十種圖形化報(bào)告，全程跟蹤訪客的行為路徑。

　　類似的還有CNZZ，它的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)跟蹤，在頁(yè)面添加統(tǒng)計(jì)代碼后，運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)它快速了解網(wǎng)站的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、包括PV、IP、獨(dú)立訪客、來(lái)訪次數(shù)、搜索關(guān)鍵詞、地域分布、用戶屬性等多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。

　　4.表單和聯(lián)系人管理工具

　　麥客CRM

　　麥客CRM是一款免費(fèi)用來(lái)對(duì)用戶信息進(jìn)行收集管理以及拓展新用戶的輕態(tài)表單工具。你可以在麥客CRM里設(shè)計(jì)表單，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，輕松進(jìn)行客戶管理。

　　運(yùn)營(yíng)人員常常需要在微信公眾號(hào)發(fā)起活動(dòng)，與用戶進(jìn)行各種類型的互動(dòng)。麥客表單就很適用于進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名、用戶調(diào)研、吐槽反饋、微信下單、投票調(diào)查等各種場(chǎng)景，生成的表單鏈接可以直接添加到微信菜單欄或者進(jìn)行朋友圈丶微博的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，方便傳播。

　　用麥客收集到的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表。相較其他在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通，非常有利于有效數(shù)據(jù)的沉淀。

　　5. 互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析工具

　　百度指數(shù)

　　百度指數(shù)是一款互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析工具。你可以通過(guò)它快速查看某個(gè)關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模有多大，一段時(shí)間內(nèi)的漲跌態(tài)勢(shì)，關(guān)注這些詞的網(wǎng)民的特征，以及他們同時(shí)還搜了哪些相關(guān)的詞等等。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員可以利用它來(lái)優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷，如在做SEO時(shí)選擇關(guān)鍵詞等。同時(shí)還可以利用它做競(jìng)品追蹤、受眾分析、傳播效果查詢等。

　　類似的還有百度風(fēng)云榜，對(duì)于發(fā)現(xiàn)和挖掘互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值的信息、資訊很有幫助，可以算是“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)”吧。

　　6. 移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具

　　友盟

　　友盟是一款移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)。它可以幫助移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)人員統(tǒng)計(jì)和分析流量來(lái)源、產(chǎn)品留存數(shù)據(jù)、用戶屬性和行為數(shù)據(jù)等，以便產(chǎn)品開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)人員利用數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、推廣策略的決策。

　　7. 在線圖形設(shè)計(jì)工具

　　創(chuàng)客貼

　　創(chuàng)客貼是一款簡(jiǎn)單易用的線上圖形設(shè)計(jì)工具，平臺(tái)上提供了豐富的圖片丶模板等素材，通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拉拽操作就可以輕松設(shè)計(jì)出精美的海報(bào)丶PPT丶邀請(qǐng)函丶信息圖和名片等各類圖片。

　　創(chuàng)客貼解決了大多數(shù)人設(shè)計(jì)圖片的痛點(diǎn)，讓不會(huì)使用專業(yè)制圖軟件的運(yùn)營(yíng)人員也能快速制作出自己想要的圖片。你可以將作品直接分享給他人，也可以將作品導(dǎo)出為PNG丶PDF等格式的件。

　　8. GIF圖制作工具

　　GifCam

　　我們經(jīng)常會(huì)在微博丶微信和論壇等平臺(tái)上看到一些非常有趣的GIF圖。這些動(dòng)態(tài)圖片是怎么制作的呢？有了GifCam，你也可以輕松制作出這樣的動(dòng)畫。

　　GifCam是一款集錄制和剪輯于一體的GIF動(dòng)畫制作工具，錄制后的動(dòng)畫可以逐幀編輯。它的使用非常簡(jiǎn)單，譬如想要將某一小段視頻錄制成Gif圖片，你只需將其窗口的“取景框”拖放到視頻播放的區(qū)域,然后按下錄制按鈕即開始錄制。

　　它就像一個(gè)攝像機(jī)一樣能將“取景框”拍攝下來(lái)并保存成GIF圖。借助GifCam你可以快速方便地制作演示教程或者將視頻一些搞笑經(jīng)典片段制作成動(dòng)畫圖片。

　　9. 微信排版工具

　　秀米

　　現(xiàn)在微信公眾號(hào)越來(lái)越多，獲取用戶的難度也越來(lái)越大。要想讓自己的公眾號(hào)從數(shù)百萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)里脫穎而出，借助一些公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)輔助工具非常必要。

　　秀米是一款基于微信公眾平臺(tái)的圖文編輯和排版工具，它比微信自帶的編輯器多了很多排版功能和美化工具，同時(shí)也自帶了很多系統(tǒng)模板，包括標(biāo)題、正文、圖片、卡片、標(biāo)題卡片模板等等。

　　它的使用方法非常簡(jiǎn)單，在秀米上將內(nèi)容編輯排版之后，將內(nèi)容直接復(fù)制粘貼到公眾號(hào)后臺(tái)即可，讓你推送的微信圖文消息瞬間變得高大上起來(lái)。

　　10. 圖片素材網(wǎng)站

　　昵圖網(wǎng)

　　在日常運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)常需要在網(wǎng)上找一些圖片拿來(lái)使用。昵圖網(wǎng)是一個(gè)圖片素材共享平臺(tái)，里面的圖片資源非常豐富，用百度搜索圖片，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多都來(lái)自昵圖網(wǎng)。

　　昵圖網(wǎng)的使用規(guī)則是這樣的：你可以通過(guò)上傳自己的圖片來(lái)?yè)Q取積分，你分享的圖片一旦被采納，會(huì)獲得共享分，如果被別人下載，你還可以獲得共享分，你可以用共享分去下載別人的圖片。共享分越多，可以下載的圖片就越多。

　　花瓣網(wǎng)

　　作為一個(gè)專業(yè)的圖片搜索和設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，花瓣網(wǎng)上擁有眾多優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)師群體，也是用戶收藏、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)圖片的分享平臺(tái)。據(jù)官方數(shù)據(jù)，花瓣網(wǎng)目前擁有超過(guò)16億張優(yōu)質(zhì)圖片資源庫(kù)，能滿足用戶收藏、發(fā)現(xiàn)和分享一切喜歡的事物的需求，也能為運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)人員在工作中提供內(nèi)容參考和設(shè)計(jì)靈感。花瓣美思是花瓣的主打產(chǎn)品，平臺(tái)上聚集了眾多能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)作品的行業(yè)內(nèi)頂尖設(shè)計(jì)師，它基本能滿足你所有與設(shè)計(jì)有關(guān)的需求。

　　11. 數(shù)據(jù)可視化制作工具

　　數(shù)據(jù)觀

　　數(shù)據(jù)觀主要輔助制作可視化圖表，上傳數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成圖表，當(dāng)然這些功能Excel都可以實(shí)現(xiàn)，但畢竟Excel沒有這么漂亮。

　　它最值得推薦的是它零編碼操作，在做熱點(diǎn)圖、雷達(dá)圖、各種表格的時(shí)候甚至比Excel還簡(jiǎn)單，最重要的是，每次做完后，呈現(xiàn)的效果都像“數(shù)據(jù)工程師”做的，而不是一個(gè)“做表的”。

　　上門為大家推薦的12類工具都是運(yùn)營(yíng)工作中最常用的，大家可根據(jù)實(shí)際工作需求選擇最適合自己的工具，一般情況下，熟練掌握4—6種，基本上hold住日常運(yùn)營(yíng)是沒有問(wèn)題的了，另外還可以提升自己的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，讓運(yùn)營(yíng)從此得心應(yīng)手。

文章來(lái)源：產(chǎn)品100