寫在前面:蘋果今天公布了截至6月25日的2016財年第三財季財報。蘋果該財季營收為424億美元,低于去年同期的496億美元;凈利潤為78億美元,比去年同期的107億美元下滑27%。
期內(nèi)蘋果共售出4039.9萬部iPhone,比去年同期的4573.4萬部下滑15%。
按地區(qū)劃分,大中華區(qū)營收為88.48億美元,比去年同期的132.30億美元下滑33%。
蘋果第三季度營收和每股攤薄收益均超出華爾街分析師預(yù)期,推動盤后股價強(qiáng)勁反彈6.8%。
文 / 騰訊科技 俞斯譯
今年1月一個普通的工作日下午,英語學(xué)習(xí)App“英語流利說”的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO胡哲人接到了一通特殊的電話。電話那頭告訴他,蘋果公司的首席營銷官菲爾·席勒(Phil Schiller)可能會在幾天后的某個時間拜訪他們公司。
這聽上去像是個愚人節(jié)的惡搞電話。自從“英語流利說”三年前在蘋果應(yīng)用商店上線,胡哲人與蘋果公司的大部分溝通工作都通過郵件完成,他甚至都沒有見過一位蘋果公司的員工,更別說這位曾經(jīng)與喬布斯共同完成了多次蘋果發(fā)布會,目前在蘋果公司的地位僅次于蒂姆·庫克(Tim Cook)的二號人物。
直到1月19日當(dāng)天,席勒身穿他標(biāo)志性的淺灰色西服和淡粉色襯衣出現(xiàn)在辦公室門口,一切才真實起來。與席勒同行的還有蘋果全球和中國負(fù)責(zé)市場、開發(fā)者服務(wù)的負(fù)責(zé)人,“一下子來了不少人”。
“英語流利說”的辦公室位于上海楊浦區(qū)大連路,100多人分布在上下兩層。席勒在一層聽完創(chuàng)始人的公司介紹,用這款產(chǎn)品跟讀了幾句英文(據(jù)說因為他的波士頓口音,只拿到了85分)。隨后他來到了2層,與公司的一些iOS開發(fā)人員聊了起來。
“席勒問了大家在iOS開發(fā)當(dāng)中遇到的一些問題,對于新系統(tǒng)功能的使用情況,還特別了解了蘋果正在大力推廣的Swift(編程)語言的使用情況。”胡哲人告訴騰訊科技。原定一個小時的拜訪時間也被拉長到超過兩小時。
同樣遭到席勒“突襲”的還有同濟(jì)大學(xué)的蘋果俱樂部以及家具品牌美克美家位于上海西藏南路的旗艦店。前者是同濟(jì)大學(xué)的蘋果開發(fā)者們的社區(qū),每年會通過蘋果的開發(fā)工具開發(fā)30-40款應(yīng)用軟件。而后者利用蘋果系統(tǒng)開發(fā)了一套顧客服務(wù)軟件,可以用iPad完成顧客身份識別、在線效果預(yù)覽以及電子支付。
四個月之后,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克進(jìn)行了他2011年上任之后第八次中國行,與前七次不同的是,這一次中國行特別增加了一個庫克與中國iOS開發(fā)者代表的對談。與席勒一月悄悄進(jìn)行的上海之行不同,對談當(dāng)天一大早,庫克與滴滴出行總裁柳青一同出現(xiàn)在王府井蘋果旗艦店門口的照片就成了當(dāng)天科技媒體的頭條。
相比于庫克前七次來華那些會見政府高官和移動運(yùn)營商高層,推進(jìn)森林保護(hù)和清潔能源建設(shè)等活動,這場與應(yīng)用開發(fā)者面對面的交流,反到顯得有些特別。在與美圖、新美大、今日頭條等創(chuàng)始人的交流中,庫克也比平常更加放松一些。
盡管從iPhone誕生的那一刻起,蘋果就一直在強(qiáng)調(diào)開發(fā)者對于整個蘋果生態(tài)的重要性。不過直到席勒和庫克最近在中國的種種舉動,我們才隱約感受到蘋果正在對外釋放出一個信號:我們要抓住中國開發(fā)者。
目前,蘋果在中國有超過150萬開發(fā)者,截至2016年1月25日,蘋果已經(jīng)向中國開發(fā)者簽發(fā)了超過50億美元的收入分成。
當(dāng)然,中國開發(fā)者反過來也為蘋果創(chuàng)造了巨額收益。2015年,蘋果在大中華區(qū)的收入增長了14%。庫克在財報分析師會議上表示,“蘋果應(yīng)用商店創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績”是大中華區(qū)業(yè)績保持增長的重要原因。席勒在今年一月上海之行時也指出,App Store應(yīng)用商店內(nèi)下載量最大的那些應(yīng)用中很大一部分來自中國開發(fā)者之手。
因此,如何與這些黃皮膚的“程序猿”們打成一片,已經(jīng)成為了庫布蒂諾會議室里越來越重要的一個討論議題。讓應(yīng)用開發(fā)者得到更多的曝光機(jī)會是蘋果的策略之一。
蘋果從去年開始舉辦“相約App開發(fā)者活動”,這些活動通常被放在蘋果零售店中,人數(shù)會控制在100人以內(nèi)。每次會邀請一家或幾家開發(fā)者給臺下的觀眾介紹自己正在做的事,同時進(jìn)行互動和問答。
對于選擇什么樣的開發(fā)者,蘋果有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)。不過多位入選的開發(fā)者都對騰訊科技表示,自己的App有過一次或者多次被蘋果應(yīng)用商店推薦的經(jīng)歷。
一名做兒童教育應(yīng)用的深圳開發(fā)者Hans告訴騰訊科技,去年12月12日他們在北京王府井的蘋果店進(jìn)行了這樣一場分享,而就在這之前,蘋果通知他們開發(fā)的應(yīng)用“數(shù)學(xué)王國”入選了“App Store 2015年度精選”。
從這個月開始,蘋果又增加了一項針對開發(fā)者的線下交流活動。這項活動叫“iOS創(chuàng)新企業(yè)家與投資人面對面”,7月16日在浦東App Store零售店進(jìn)行了第一期。
一共有兩位開發(fā)者和三位投資人進(jìn)行了演講和討論。其中一款產(chǎn)品是可穿戴設(shè)備“萌動”,這款設(shè)備可以通過iOS應(yīng)用幫助孕婦監(jiān)測胎兒在體內(nèi)的各項生命體征和發(fā)育狀態(tài);另一款產(chǎn)品“Galaxy Zega”則把移動游戲和實體玩具進(jìn)行了結(jié)合,你在用手機(jī)進(jìn)行游戲操控的同時,物理世界中的玩具也會做出對應(yīng)的互動。
“我的理解是,蘋果選擇我們兩家是要傳遞它在智能硬件和移動醫(yī)療方面的投入,讓大家看到蘋果作為平臺在其中的價值?!薄懊葎印钡拈_發(fā)者馬驥良告訴騰訊科技。而選擇的這兩款產(chǎn)品都創(chuàng)造性地用iPhone作為連接器將軟件和硬件結(jié)合在一起,這也會讓消費者意識到他們的手機(jī)可以為生活增加更多便利和樂趣,客觀上會促進(jìn)蘋果手機(jī)的銷量。
這場活動吸引了超過100名創(chuàng)業(yè)者、投資人的報名,同時來到蘋果店里的顧客也可以直接走進(jìn)邊上的會議室參與。蘋果就演講者的時間進(jìn)行了嚴(yán)格限制,演講者需要對演講內(nèi)容,Keynote的風(fēng)格與蘋果進(jìn)行前期開會溝通,比如展示的字?jǐn)?shù)太多就會被認(rèn)為“不符合蘋果的設(shè)計風(fēng)格”。
在分享結(jié)束之后,這些演講者和參與者會被蘋果帶入邊上的一間會議室里,所有人可以進(jìn)行自由的交流?!拔以谀抢镉龅搅艘粋€做算法作曲的人,這個功能對我很重要,一直想找都沒有找到?!瘪R驥良說。
一位熟悉蘋果的人士告訴騰訊科技,蘋果希望把全國范圍內(nèi)復(fù)制這種連接開發(fā)者與投資人的活動,實現(xiàn)一個連接器的作用。
第三財季蘋果共售出4039.9萬部iPhone,同比下滑15%,這也就是說,蘋果此前憑借硬件銷售支撐大中華區(qū)業(yè)績增長的模式已經(jīng)到頭了,來自應(yīng)用銷售的收入將決定蘋果未來幾年在中國的前景。
蘋果適時地放下了一貫的高冷,與中國開發(fā)者頻繁互動。因為它明白,抓住中國開發(fā)者,就是抓住蘋果的未來。