針對(duì)“iPhone涉嫌盜取用戶信息”這一傳聞,蘋果公司昨日聲明,稱報(bào)道中提到的iOS系統(tǒng)的診斷功能,實(shí)際上只用于技術(shù)問題解決,不會(huì)泄露用戶信息。
蘋果中國公關(guān)人員昨天強(qiáng)調(diào),首先,iOS的診斷功能是為企業(yè)IT部門、開發(fā)者及Apple提供解決技術(shù)問題所需的信息;此外,只有在用戶先解鎖其設(shè)備,并在其他電腦訪問診斷數(shù)據(jù)之前給予授權(quán),同意信任該電腦的情況下,才會(huì)發(fā)送診斷數(shù)據(jù)。
對(duì)此,金山公司互聯(lián)網(wǎng)及軟件安全專家李鐵軍表示,利用診斷程序,在軟件或者電腦程序出現(xiàn)運(yùn)行故障甚至崩潰時(shí),將電腦運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)數(shù)據(jù)鏡像發(fā)送診斷信息給軟件或者服務(wù)提供商,用于問題或故障的分析及排除,是目前軟件業(yè)的普遍做法。他建議,行業(yè)或者國家應(yīng)該進(jìn)一步完善相關(guān)的電子服務(wù)法則,對(duì)可能存在的潛在的違規(guī)加以約束和限制,這樣一旦有企業(yè)或者產(chǎn)品被證實(shí)可威脅用戶權(quán)益,能夠從法律上加以制裁和管理。