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為iPhone6上市做準備:Apple Store采取新措施提高用戶體驗

發(fā)布時間:2014-07-27 22:44  回復:0  查看:2942   最后回復:2014-07-27 22:44  

距離iPhone6發(fā)布還有兩個月不到的時間,蘋果不僅僅加大生產(chǎn)投入所需,甚至在零售店Apple Store店面內(nèi)也將陸續(xù)采取一系列新的措施,如統(tǒng)一員工制服、修改天才吧預約規(guī)則等,為iPhone6正式上市做著準備。

為iPhone6上市做準備:Apple Store采取新措施提高用戶體驗

據(jù)悉,在未來一周內(nèi),蘋果將繼續(xù)統(tǒng)一美國區(qū)Apple Store員工服裝。Apple Store商業(yè)團隊員工穿著的黑色襯衫將正式停用,所有Apple Store 員工都將開始使用相同、經(jīng)典的藍色T恤,就像我們在Apple Store中見到的普通零售店員工一樣。

 


此外,很多消息人士稱,蘋果計劃改變 Apple Store運營,改善客戶體驗。未來的改變包括改進天才吧預約,給顧客更多一對一服務的機會。目前,Apple Store天才吧預約為15分鐘,若Mac有問題,用戶可以與天才吧員工交流15分鐘;但如果用戶的iPhone也有問題,則需要再次進行預約。

為iPhone6上市做準備:Apple Store采取新措施提高用戶體驗

而未來,這種政策將消失,用戶可以根據(jù)產(chǎn)品問題的多少預約不同的時間。當然,這種改變實施的時間還沒有確定,可能在未來幾周或幾個月內(nèi)進行小規(guī)模測試。

 

蘋果已在為iPhone6的發(fā)布上市做著一系列緊張的準備工作了,你的腎(開玩笑)做好準備了嗎?

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